Agente de pasaje con discapacidad

Publicada: domingo, 29 de marzo de 2026

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La Agencia de Colocación de Esment Fundació selecciona personal para empresa colaboradora.

Funciones propias del puesto de trabajo:

Facturación (check-in)
- Verificar documentación (DNI, pasaporte, visado).
- Emitir tarjetas de embarque.
- Registrar y etiquetar equipaje.
Control de equipaje
- Comprobar peso y dimensiones.
- Aplicar cargos por exceso de equipaje.
- Gestionar equipaje especial (mascotas, instrumentos, etc.).
Embarque de pasajeros
- Verificar tarjetas de embarque en la puerta.
- Coordinar el embarque por grupos o zonas.
- Asegurar que todos los pasajeros suban correctamente al avión.
Atención al pasajero
- Resolver dudas sobre vuelos, puertas, horarios.
- Asistir a personas con movilidad reducida o necesidades especiales.
- Gestionar incidencias (retrasos, cancelaciones).
Gestión de incidencias
- Reubicar pasajeros en otros vuelos.
- Tramitar reclamaciones o pérdidas de equipaje.
- Coordinar con aerolíneas y otros departamentos.
Uso de sistemas informáticos
- Manejar programas de reservas y facturación (como Amadeus o similares).
- Actualizar información de pasajeros.

Requisitos:

Certificado de discapacidad vigente con un grado igual o superior al 33% o incapacidad laboral anterior a 2018. Con diagnóstico de discapacidad intelectual y/o física.
Inscripción como demandante de empleo en el SOIB.

Competencias necesarias:

Se ofrece:

LLUCMAJOR, Baleares

Estudios primarios completos

No se requiere ningún permiso.

No se requiere vehículo propio.

No se requiere ningún idioma específico.

No se requiere ninguna ocupación específica.

Esta oferta está destinada a personas con diversidad funcional superior al 33%

Local

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