Agente de pasaje con discapacidad

Descripción

Vacantes

Funciones propias del puesto de trabajo:

•  Gestionar los procesos de facturación y embarque.
• Proporcionar información y asistencia en el mostrador de ventas y mantener presencia operativa durante la estancia de los clientes en el aeropuerto.
• Gestionar y registrar los informes de seguridad a través del sistema corporativo (The Hub).
• Colaborar con equipos internos y socios externos, incluidos los equipos de operaciones en tierra, proveedores y tripulación de vuelo y cabina, para garantizar una experiencia óptima para el cliente.

Requisitos:

• Certificado de discapacidad vigente con un grado igual o superior al 33% o incapacidad laboral anterior a 2018. Con diagnóstico de discapacidad intelectual y/o física.
• Inscripción como demandante de empleo en el SOIB.
• Fluidez en español y nivel intermedio/alto de inglés

Competencias:

• Capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente en un entorno dinámico
• Habilidad para desenvolverse en situaciones exigentes, como retrasos de vuelos e incidencias
• Capacidad para trabajar en equipo
• Actitud flexible y positiva

Se ofrece:

• Contrato fijo discontinuo
• Jornada a 20 horas semanales que se incrementará a un mínimo de 30 horas semanales durante los primeros 5 a 6 meses.
• Turnos rotativos de lunes a domingo.
• Salario según convenio
• Lugar de trabajo: Aeropuerto de Palma

Nivel Formativo y Académico mínimo

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Oferta destinada a personas con diversidad funcional

Ámbitos de selección de candidatos/as